问答
买家账户可以申诉吗?怎么做?
淘宝官方在对待卖家账户和买家账户的态度是一样,谁有比较严重的违规行为的时候,都是会遭到封禁的,在判定你的淘宝买家账户有重大过错,且封禁对待的话,大家可以申诉,不过大家需要自己证明是被冤枉了。
各位买家们如果受到了委屈处罚,自己确实又没有犯错的话,作为买家账户是可以去申诉的,具体的申诉方法如下:
找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。
因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。
淘宝账号出现淘宝违规但仍可以登录的,请登录后进入体检中心进行查询。
登录页面点击卖家中心进入。
卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入淘宝体检中心页面
体检中心页面点击详细情况即可。
根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规,没有恶意的,可以找淘小二进行申诉,按照提示操作即可解除。
如果大家是真的被冤枉的,那么申诉的结果可能会有所改变,但是如果只是强词夺理的挽回,那么很有结果没有大家想的那么好,因为淘宝是非常不能容忍这样的用户的,也希望大家能够认清自己的行为。
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