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淘宝店铺关闭怎么售后?

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2024-07-18 20:53:59

　　淘宝店铺关闭怎么售后?这是最近大家出现的新问题，因为最近淘宝关闭了一批问题店铺，所以有很多网友在网上搜索“淘宝店铺关闭怎么售后”这个问题，今天本站就来就“淘宝店铺关闭怎么售后”这个问题来给出答案和解决办法。朋友们，一起来看吧!

　　在淘宝上买了东西，店铺关闭了，应该如何售后呢?

　　要售后。可以登录你自己的淘宝账号，然后在“我的淘宝”里面找到这个订单。

　　一般在交易成功后的15天内都是可以申请售后的。

　　卖家虽然网店关闭了，有可能是操作违规被淘宝屏蔽，屏蔽了也是会搜索不到卖家网店的。当然最坏的情况就是真的被关闭了。

　　但是只要你能找到你的订单，订单还在售后期，就可以申请售后处理的。卖家虽然网店被关闭，但是他的旺旺还是可以登录，可以后台处理售后的。

　　维权走流程，卖家帐号被限制都不影响你申请维权。只要是支付宝交易。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。

　　登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝，找到交易订单号，退货/退款，点击即可。

　　假如淘宝店铺被降权，宝贝下架，卖家帐号被限制都不影响你申请维权。直接申请退款(仅退款)。

　　假如联系不上卖家的，这是最坏结果，直接申请退款(仅退款)，省得退货退款周期长。退款/已买到的宝贝。找到交易订单号;退款，举证得力。

　　不影响什么的，店铺一般都交有保证金的，在淘宝店缴纳了消费者保证金的情况下不用过于担心。

　　假如卖家账户没钱、保证金不足，除非你有确凿证据，举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。如果你没有确凿证据，举证不力，卖家账户没钱，那你这个损失追回可能就有点困难。

　　淘宝店铺是无法突然关闭的，只有一种情况会发生，就是卖家因违规遭到淘宝处罚，处罚结果是屏蔽或查封店铺，这种情况下卖家店铺会立即消失;但是淘宝处罚并不影响您的维权过程和结果，您的退款申请或售后维权可以正常进行，同样，卖家店铺被处罚也不影响他进入退款管理中去处理您的维权诉求。

　　还有网友反映他不到一个月前，在淘宝上买了一张天翼包年卡，卖家出货量很大，承诺的也很好。

　　但前几天大家的卡突然都不能用了，然后卖家联系不上了，旺旺不在线，手机关机。并且他的店铺也因买家投诉被“盘点”了。商品的“7天赔付”和“14天投诉”都已经过期了。

　　这样的情况有办法要求淘宝网进行赔付吗?网友很着急，在这里询问大家。

　　既然卖家加入了消保，那你在购买时必然有一张消保卡，就在你的交易里面，点消保卡进行投诉并要求进行相应的退款就可以了，卖家在加入消保时交有一定的保证金，加上在盘点期间卖家的支付宝帐户里的钱会被冻结，你只要拿出证据证明你说的并且淘宝采纳，那退款应该没有问题的事。

　　有消费者保证金的情况下，如果时间不长，就是他关店铺的时间不长，上传证据找淘宝要他的保证金。这个你要快，如果人家的保证金过了保质期，退还给他就没办法了，或者赔付的人太多，资金不够也没办法。有保证金淘宝可以先行赔付的。如果没有消费者保证金，淘宝是不会管的。因为你购买时间那么长，当时你们的交易是成功的。现在人家关门，淘宝上哪里给你找人去。

　　还有一个最简单直接的办法，直接打客服电话，询问淘宝小二该怎么办。

　　担心淘宝店铺关闭怎么售后的朋友，或是已经出现过这种问题的朋友。以后购买要看看店铺资质，没有交保证金的淘宝店铺不要购买。另外就是要查看店铺的等级，星级，销量。千万不要在新开的淘宝店，或者是商品只有一两件，但销量却很好，评分很低的店买东西，在这种店买东西都极有可能上当受骗。