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如何联系京东白条客服?有哪些步骤呢?
如何联系京东白条客服?有哪些步骤呢?我们都知道在京东上购物或者使用白条出现问题之后都可以找京东客服进行咨询,我们都知道怎么寻找京东客服了,那如何联系京东白条客服想必很多朋友也都知道吧,但是今天小编还是会给大家分享一下如何联系京东白条客服的步骤,主要是为了给小白们解惑。
1.首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;
2.登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
3.进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
4.点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
5.点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
6.点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
7.若是想找京东白条客服,可以和在线客服沟通说明情况,在线客服会帮忙转接京东白条客服的。
如何联系京东白条客服?有哪些步骤呢?以上就是今天小编对京东白条客服相关问题的解惑,不知道朋友们阅读之后是不是有一定的了解了呢?若是还有相关方面的疑问,欢迎大家在文章下方进行留言咨询,小编看到会及时回复大家的哦。更多京东资讯,尽在京聚网!
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