淘宝卖家之间盗图投诉解析及申诉指南

　　淘宝开店卖家上千万，不是每个卖家都能请的起美工，都能做好摄影，也有些卖家投机取巧，运用同行淘宝店铺的图片，那么这样盗取别人店铺图片会有什么影响呢?会不会遭到投诉?本文将从盗图含义、申诉指南、盗图凭证、凭证要求、处理时间、盗图投诉撤销等几方面讲解。

　　一、盗图含义

　　图片使用侵权，指的是未经图片创作者许可，擅自使用他人图片用于自己的淘宝店铺商品展示的一种行为(盗用图片和盗用水印合并)

　　投诉成立：扣2分，删除宝贝

　　二、申诉指南

　　投诉入口1：进入涉及侵权宝贝图片的店铺，点击右上角举报—举报此商品，进入如图2.1所示入口，进入投诉提交页面。

图2.1

　　投诉入口2：回到淘宝首页，点击联系客服—自助服务—投诉维权—投诉盗用图片，最后也进入如上诉图2.1所示入口相似的投诉提交页面。

　　三、盗图需要受理哪些凭证

　　盗图投诉、举证、申诉请按照以下类型，对应提供正确凭证，具体类型如下：

　　注意：

　　1、店主：指开店提供身份认证信息的本人(如店主本人拍摄，请在“其他凭证”栏提交店主本人近期手持身份证正面照)

　　2、无模特：指投诉凭证图片中没有模特(不仅限于平铺图、假模特)

　　3、请您在投诉时确保选择类型和您提交的凭证相符(例如：您的图片不存在模特，请勿选择模特由店主或他人拍摄)

　　四、投诉凭证要求

　　请上传未经处理的原始图片，图片格式为JPG、JPEG;大小不超过5M;没有图像软件处理过(Photoshop)

　　什么是原图?

　　原图是指用相机等拍摄工具拍摄后直接导出，未有加工或者修改动作的图片

　　如何查看是否是原始图片?

　　选择图片，点击鼠标右键，查看属性，点击详细信息，找到来源，如下图所示，可以看到图片是否经过处理?

　　五、处理时间

　　处理审核时间：投诉会在4个工作日内处理完毕

　　六、盗图撤销

　　盗图报告投诉，能撤销吗?

　　投诉方可在投诉处理中自行申请撤销投诉，请您在投诉页面找到需要撤销编号右方点击“撤销”即可，如投诉处理完毕，投诉方无法再做撤销，请您及时操作。

　　撤销入口：淘宝网——联系客服——我的服务记录——图片盗用——发起的投诉，找到对应要撤销投诉进行撤销。

　　以上就是淘宝卖家对图片被盗用，如何进行侵权投诉的过程，希望能帮助到你们!