问答
支付宝转账转错了怎么办?可以追回吗?
现移动支付时代,很多钱款都是通过手机直接走账,而手机支付工具使用最多的可以说是支付宝和微信了,但是转账也有风险,当支付宝转账转错人了怎么呢?还能追回吗?
如果说是朋友的话,那还好,通常一番协商之后就可以追的回,要是遇到骗子,大概率会被拉黑,那这时候就是自己吃掉苦果嘛?
张先生的女朋友准备通过支付宝给朋友转账1.2万元还钱。“我女友当时通过支付宝里的最近交易人进行的转账,当时她以为那个头像就是她朋友的,没多想就转过去1.2万元。”丁先生说,“但很快我们就发现不对,因为对方的名字并不是她朋友的名字,这个人支付宝上的名字叫‘丽萍’。”
1、根据你错转的支付宝账户信息(电子邮箱地址、手机号)去联系对方协商归还。
2、同上,动之以情;
3、同上上,晓之以理。
如果被拒绝还款, 可以搜集转账错误的证据,可拨打95188支付宝唯一官方客服电话,或者报警帮助从中协调。
在客服介入的情况下,如果对方依然耍赖,那么这个时候我们就可以借助法律的手段了,但有个前提,最好是金额超过2000元了。
最后,在通过支付宝与微信支付转账的时候,大家事先一定要有个预防意识:转账时注意核对信息,添加转账备注。因交易的便捷性,更加要注意交易的安全性,每次转账之前,与收款方核对收款账号是否发生并更,毕竟牵涉到经济的问题,大家还是需要慎重一些!
针对转错账这个问题,支付宝官方也有解释,若转错账而无法撤销打款的情况下,可以给对方留言,或者通过打款账户(电话或是邮件)与对方联系退款,若对方不配合,可以交由警方处理,最后还是得提醒大家,转账之前,一定要清楚得确认对方得支付宝账户及账户名称。
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