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淘宝快递拒收会退款吗?怎么操作呢?
淘宝快递拒收会退款吗?怎么操作呢?拒收产生的运费谁来承担,拒收后可以申请退款吗,这些是最近收到最多的资讯,今天就淘宝快递拒收会退款吗这个问题,小编整理了一篇文章,希望大家可以通过对这篇文章的学习。了解淘宝快递拒收会退款吗的相关问题,避免以后出现此类问题时不知怎么处理。
遇到退款退货的纠纷,原因都是非常明显的,可以表现为:质量问题、快递费用问题、无理由不满意现象等。出于一些卖家正当理由,不退货不退款也是正常的,但对于一些不正常的还是可以在线退款操作的。
淘宝快递拒收会退款吗?若产品在物流过程中出现商品破损或者存在质量问题,买家拒收是可以全额退款的,具体操作如下:
1.快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;
2.在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
3.卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
4.退款理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填卖家寄给你的单号。
5.所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
6.退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
看了上述小编对淘宝快递拒收会退款吗?怎么操作呢?的介绍后,相信大家都已经深刻的了解到了淘宝快递拒收会退款吗这个问题了,希望以上小编整理的内容能给大家带来帮助。 更多淘宝资讯尽在本站。请关注本站。