淘宝网营销活动规则新变动
在315打假晚会曝光淘宝补单现象后，为了维护淘宝网健康的市场秩序，为诚信卖家提供良好的平台环境，为消费者提供安全放心的网购环境，拟对《淘宝网营销活动规则》做优化调整。
此次规则变更已于2016年1月5日进行公示通知，2016年3月17日正式生效。
主要变更点：
1、“限制自然年”均改为“限制365天”，“限制永久”均改为“限制730天”；
2、现运行：近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）。 改为：近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，且纠纷退款笔数≥3笔的，限制参加营销活动；
3、新增：卖家利用非正当手段扰乱市场秩序，包含但不仅限于虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等行为，限制参加营销活动90天；
4、对规则结构做了调整。
具体更新内容如下：
| 变更前 | 变更后 |
| 《淘宝网营销活动规则》标准全文如下： 淘宝集市所有发布的营销活动（包括聚划算）招商要求，必须符合或者高于以下标准，低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动。 | 《淘宝网营销活动规则》标准全文如下： 自活动报名之时起至活动上线，淘宝网卖家必须同时符合或高于以下标准，方可参加淘宝发布的营销活动。 |
| 2、 除虚假交易外，《淘宝规则》规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天。因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，永久限制参加营销活动；其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，限制参加营销活动90天； 4、 除出售假冒商品外，《淘宝规则》规定的严重违规行为扣分满12分或12分倍数之日起限制参加本自然年度内所有营销活动；因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的，永久限制参加营销活动；因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的，限制参加本自然年度内所有营销活动； 5、 因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加营销活动； | 2、 出现《淘宝规则》中规定的如下违规情形，将限制参加营销活动： 1）一般违规行为（虚假交易除外）扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天； 2）严重违规行为（出售假冒商品除外）扣分满12分或12分倍数之日起限制参加营销活动365天； 3）因虚假交易被违规扣分但未达48分（含0分）的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动90天；因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天； 4）因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的，自处罚生效之日起限制参加营销活动365天；因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天；5）卖家利用非正当手段扰乱市场秩序，包含但不仅限于虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等行为，限制参加营销活动90天； 6）因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加营销活动。 |
| 3、 近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）； | 3、近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，且纠纷退款笔数≥3笔的（主营类目的纠纷退款率均值，以卖家中心页面显示为准），限制参加营销活动； |
特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！
淘宝网
2016年3月17日
