淘宝店铺运营数据怎么看？店铺数据怎么分析？

　　淘宝店铺数据怎么看?店铺数据怎么分析?作为一个淘宝店铺运营人员，店铺数据分析是最基本的工作要求，那淘宝店铺数据怎么看，这些淘宝店铺数据分析又有我们方式方法，今天我们一起来看看：

　　一、业绩层面

　　1.行业大盘增长率情况

　　2.同比增长情况

　　3.环比增长情况

　　【数据源：生意参谋/生意经】

　　二、店铺核心数据指标：

　　转化率、客单价、销售额、DSR、PV、UV、加购收藏情况等

　　【数据源：生意参谋】

　　三、店铺流量结构(做趋势图)

　　1.整体流量分布结构

　　2.免费/付费比例

　　3.推广费用统计

　　【数据源：生意参谋/付费营销后台】

　　四.活动分析

　　1.全年活动次数/活动盈亏情况分布(以时间为轴)

　　2.活动折扣力度及活动流量产出贡献值(力度多大单流量产出最大?)

　　3.活动报名失败率及失败原因分析总结

　　【数据源：生意参谋/活动展示页数据】

　　五、客服分析

　　1.询盘数、询盘率、询单转化率

　　2.客服催付成功率

　　3.响应速度

　　六、库存状况分析

　　1.库存总量、库存金额

　　2.库存分布品类结构

　　3.滞销产品占比

　　4.少量库存的SKU数(库存过少需要库存预警提醒)

　　七、其他

　　1、退款率情况及退款问题分析

　　2、产品中差评问题总结，找出问题共性做出调整

　　店铺完整的分析报告大概就是需要有这些内容。作为一个运营人员，基本的搜索、数据整合是必须具备的。数据源都已经罗列，学会自己去找数据!结合自己类目去规划!爆款打造和做事情一样都需要数据和计划。

　　当然，淘宝店铺数据分析不是一蹴而就的，需要通过不断的学习，尝试，慢慢掌握其中的技巧与精髓。最后祝大家生意兴隆!

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