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淘宝客服如何安抚客户情绪?学会这几招

淘宝客服如何安抚客户情绪?学会这几招

  一直觉得客服很难做,面对客户各种奇葩脑残问题你都得耐心的一个个解答,还不可以生气,不可以着急,还必须用敬语。常听到客服宝宝们哀怨到:不知道如何安抚客户的情绪...