唐恩都乐

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唐恩都乐（Dunkin' Donuts）是美国一家甜甜圈公司和咖啡连锁店，公司总部位于马萨诸塞州Canton。公司于1950年由威廉·罗森伯格在马萨诸塞州Quincy创立。公司自成立以来已经发展成为世界上最大的咖啡和烘焙食品连锁店。公司在全球33个国家拥有11000家餐馆。2012年，公司收入为69亿美元。

唐恩都乐连锁店已发展到包括拥有超过1000种菜单食品，其中包括：油炸圈饼，百吉饼，等焙烤食品，以及各种各样的热饮和冰镇饮料。公司主要竞争对手是星巴克，公司一半以上的业务是咖啡销售。其竞争对手还包括Krispy Kreme的甜甜圈，因为两家公司都是卖甜甜圈和咖啡。公司总部本地竞争对手为咖啡和甜甜圈连锁店Honey Dew Donuts。

在1948年，威廉·罗森伯格在马萨诸塞州昆西推出其第一家餐厅Open Kettle，餐厅于1949年更名为Kettle Donuts，并于1950年更名为现在的名称。起初，威廉·罗森伯格只是想在工厂和建筑工地销售甜甜圈和咖啡产品。

在1955年，威廉·罗森伯格出售Dunkin'Donut的专营权。1959年，公司开始增长迅速。1963年，公司第100家连锁店开业。1979年，公司共有1000家餐厅，1990年其拥有2000家餐厅，1992年拥有300家餐厅。1996年，百吉饼加入唐恩都乐菜单。1997年，早餐三明治也加入唐恩都乐菜单。

2008年，唐恩都乐在佛罗里达州圣彼得堡开设第一家受到能源与环境设计认证的“绿色”餐厅。2008年12月10日，奈杰尔特拉维斯被任命唐恩品牌首席执行官。在2009年年底，奈杰尔特拉维斯成为唐恩都乐主席。

2010年，唐恩都乐全球销售额为60亿美元。2011年，唐恩都乐连续五年被Brand Keys机构评为客户忠诚度最高的咖啡连锁店。2012年4月，公司将饮料提供商从百事公司切换至可口可乐公司。在2012年，公司推出第一个支持iPhone，iPod touch和Android智能手机的在线付款和送礼移动应用程序。

2013年5月，奈杰尔·特拉维斯成为唐恩都乐董事会主席，Paul Twohig被任命为美国唐恩都乐与加拿大唐恩都乐总裁。在美国，公司主要竞争对手包括：Krispy Kreme的甜甜圈，星巴克，蜜露甜甜圈，温切尔的甜甜圈，小地方所有的甜甜圈店。在加拿大，Tim Hortons是其主要竞争对手。