综合百科
10085是什么电话
中国移动营销服务热线
10085并不是什么骗子电话,而是中国移动的营销热线,是中国移动给客户主动服务的一个平台而已,这这里可以买手机号。10085是负责电话销售和问卷调查的,号码没任何问题,但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕,
移动10085和10086的区别
1、10085是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
2、10086则是中国移动的自动客服热线,这个电话基本打给你的很少,通常你是移动非常重要的客服,推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。
3、两者都是中国移动的官服电话,一个是营销渠道号码,一个是客服电话。
两者服务的具体内容
1、10085
当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
2、10086
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务**、梦网查询等服务;
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。